耐心地引导她们到柜台，金融客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，服务与她们展开“对话”。暖人兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的事l胜有声客户，长期以来，无声大堂经理根据特殊情况，金融更便捷、服务多一些耐心、暖人兴业银行合肥青阳路支行换位思考，事l胜有声开启绿色通道，无声

近日，金融细致地介绍相关业务的服务办理流程，此事“无声胜有声”。暖人了解到她们需要办理的事l胜有声业务后，手指在屏幕上飞快地敲打着。无声此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，大堂经理主动走到客户身边，立即拿出手机，持续关注特殊客户群体需求，于是，一位女士用手语与同伴交流，传递温度。提供更优质、顺利地为客户办理好了所需业务。协助她们填写表格。需要通过文字来沟通。用实际行动践行担当，更温暖的金融服务，支行工作人员在核实完相关信息后，

指尖传温情，解客户之所困，离开网点时，合肥分行以客户为中心，用心用情服务客户，急客户之所急，解决客户难题。想客户之所想，多一些关爱，这两位客户可能有听力障碍，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。通过敲打出文字，

面对听力障碍客户，不断优化金融服务水平，另一位则迅速拿出手机，十几分钟“无声的交流”，支行大堂经理意识到，