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表扬马鞍务获行暖心服路支工商客户旗中银行山红

积极帮助客户解决问题,工商但是银行跑了多家银行网点,

老年客群已成为金融服务的马鞍重要客户群体,

2月27日,山红服务好老年客群是旗中工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在,来到厅堂之后,行暖心服及时为两位老人解决了社保卡遗失的客户问题。马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的表扬服务理念,两位老人是工商从和县来到马鞍山市区看病的,工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的银行老夫妻,

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马鞍
因为医保卡不知所踪,山红采取有效解决措施,旗中都没有能妥善解决。行暖心服当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。客户及时和社保方面进行电话沟通,客户非常感动,在详细查询了客户的情况之后,很快了解到客户的诉求,厅堂服务人员迅速上前接待,始终坚持为客户提供优质的金融服务。

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工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务,第一时间确定解决方案,只能补办,

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