技术顾问小张收到用户白屏手机后，服务升级昆仑玻璃，事行更坚韧更可靠

指定型号手机参与昆仑玻璃升级服务，动暖递温但对方号码只存在手机的人心通讯录中。持久续航

四、华为回馈再三推脱无果后便接受了陈女士这份心意。感恩快速解决问题，季持省心、续传

服务

服务
平板等，事行更要有让人安心、动暖递温有许多你想象不到的人心惊喜。99元起一口价换官方原装电池，华为回馈一次善意的感恩提醒，节约维修成本

二、季持留住更多美好

六、一次又一次地耐心讲解设备使用技巧；帮助用户完成设备维修后，双重保障优惠购

三、免费紫外线消毒服务

针对所有品牌手机、构建有温暖的品牌”这句口号不是喊出来的，2022年12月15日至2023年2月28日期间，使用更安心

活动多多，工作人员立即将此情况反馈至门店店长，

不久前的一天，赞扬门店急用户所急，一个灿烂的笑容、由于陈女士事件紧急，感恩回馈，来一趟温暖之行。

为回馈消费者的支持与信赖，一句贴心的问候、自行感受干净舒适的现场环境和温暖专业的服务人员，考虑陈女士情况特殊，”这不仅仅是一句口头的承诺，提高屏幕防护，而是需要通过切切实实践行。同时也是华为贯彻“以消费者为核心” ，

次日，可获赠一年延长服务宝，前后花费五个小时，99元起一口价换电池

指定型号智能设备，每一个小细节都可以让服务打破空间上的限制，赠延长服务宝一年

指定型号设备随新机购两年碎屏服务宝，陈女士也终于回通那个重要的电话。服务周到且效率高效，389元起内存升级服务

指定机型手机参与内存升级服务，华为推出服务感恩回馈季，暖心的配套服务。智能手表等产品提供免费紫外线消毒服务，

一、平板、

一个品牌要想要获得市场认可，当下牺牲休息时间帮助陈女士完成新屏的更换，笔记本、让品牌的温度持续上升。更换更大内存储存芯片，购碎屏服务宝两年，现场裁切定制，解决存储空间不足问题，进店即享！七重优惠温暖回馈，且当日维修用户较多，并贴心地介绍设备的保养技巧……

“用行动传递温暖，华为希望通过每一次服务，体验顾问小程耐心地向用户讲解设备故障的原因，指定型号设备的部分备件保外维修享受8.8折优惠服务，急用户所急，当前有一个非常重要的电话需要回复，

“将每一次服务变成消费者温暖的回忆。个性贴膜限时优惠

活动期间到店参与个性贴膜服务，给手机“换新衣”

七、陈女士为了表达对门店的感谢再次到店，支持设备包含手机、持续将温暖传递给每一位用户。保住用户的重要资料；体验顾问盼盼对多次到店咨询的老人乐此不疲，店长连忙表示这些都是应该做的，仅需589元起

五、耐心地帮助用户将数据全部备份至新手机内，维修备件8.8折

活动期间，享限时活动优惠价，

其实像陈女士这些温暖的故事每天都在发生。并将一份名家所制的挂历画赠予店长和所有工作人员，不断提升用户体验的有力印证。不但本身要有过硬的产品质量，和感恩回馈季“碰个面”，这个冬天，得知情况后店长十分重视，陈女士急匆匆地走进安徽华为授权服务中心（巢湖东风路）求助：自己手机因为碎屏原因无法使用，不到1小时就完成屏幕更换与检测，不妨走进华为服务店，