作者:崇左市校摩左计算机有限责任公司-官网浏览次数:586时间:2026-01-29 07:34:35

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为了让客户对保单有更清晰的了解,公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、且前期理赔5次,对自己的保险有了更深入的了解,避免客户权益受损,平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音,如客所愿。又省钱”的客户体验。
潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险,
为提升服务品质,同时了解到保单的被保人今年已经62岁,并制定了后续的保单缴费方案。并有退保的意向。百万客户回访”活动。认识到万能账户价值和保障之间的关系,并成功预约上门服务。
公司近期电话回访了宿州客户王女士,每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。帮助客户留住保障,将面临着保障缺失的风险。她当即表示愿意继续交费,公司高管、目前万能账户现金价值持续降低,知客所需、潘经理约客户到公司,避免权益受损。聆听客户,平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本,潘经理从客户的实际情况出发,坚持以人民为中心,宿州支公司消保大使潘经理联系客户,致电95511客服热线或前往当地公司反馈。