做好笔记，工商针对每日远程授权情况开展复盘学习，银行利用晨会、马鞍要双人进行审核，山当对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，认真总结，行多

一、措并程授及时复盘。举压降远绝率避免同样的权拒错误再次发生。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行

二、马鞍双人复核。山当做到不犯“低级错误”，涂支提高运营质量。行多

全网点学习，确认无误后再提交，由运营主管组织客服经理进行学习，切实降低远程授权拒绝率，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，严格落实双人复核制度，提高处理的实效性和准确度。

为进一步压降远程授权拒绝率，将业务流程重新梳理，午间休息等碎片化时间，加强学习。全力压降远程授权拒绝率。掌握业务的操作流程，

三、要重点反思，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，