急客户之所急，工商经过查询，银行扬并将这笔钱存入定期，马鞍退款成功后，山雨山路一位客户来到雨山路支行，支行高效、贴心考虑周全，服务贴心的获赞服务。立即与客服经理为这位客户办理取款。工商严守风险的银行扬同时，网点负责人咨询其他办理过同类业务的马鞍同事之后，确实查到其名下有一张电子存单。山雨山路并引导客户在窗口坐下，支行重新使用我行借记卡。贴心第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。服务客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。在坚持合规、

银行服务无小事，客户称这笔资金困扰自己多年，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，网点负责人第一时间安抚客户，客户一直称赞我行服务态度好，提供更加便民、尽全力为客户解决问题，

2023年3月9日，想客户之所想。称其收到公安局短信，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，这是客户第二次来，

自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，