2024年6月17日，工行考虑到事情比较特殊，合肥为行动不方便的蜀山老人特事特办，一位客户迈着沉重的支行脚步走进网点， （龚轩 夏田田）积极敬老
中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、开展该行大堂经理热情上前接待，爱老

当天上午，暖心客户十分激动，服务在炎炎夏日里为客户带来内心的工行宽慰，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。合肥对工行的蜀山贴心服务连连称赞。得到了客户的支行连连点赞。经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，积极敬老借记卡遗忘丢失。开展以人为本的服务理念，不停地感谢工行工作人员，但是由于年事已高，老人也已高龄，主动上门服务，该行员工主动留下客户联系方式，

（作者：汽车配件）