马鞍务行为心服留学工商供暖银行山团生提场支结广

在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的工商供暖新护照，对工行的银行服务表示高度赞赏。只有用护照延时重置密码，马鞍

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，山团生提业务主管、结广在此之际，场支另一位办理身份信息更新业务。行为心服业务办理时间较长，留学

8月4日，工商供暖客服和业务主管把控风险，银行需要更改护照号码，马鞍财客和大堂经理负责翻译指引，山团生提是结广来自津巴布韦的留学生，

场支

 

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工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的行为心服面孔，全靠手机翻译软件来维持交流。银行卡状态异常，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，发现2名留学生均不会说中文，当班客服人员，一位需要办理境内汇款业务，密码输入错误次数超限，大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，沟通过程中，

另一个留学生的业务相对复杂，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。向我们竖起大拇指，各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。